CGV - Version du 01/07/2024
Caractéristiques des services proposés
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Ils sont décrits avec la plus grande exactitude. Toutefois, Le Foie Gras de Bertrine ne saurait être tenu pour responsable d'erreurs ou d'omissions dans l'un des textes, graphismes, informations et caractéristiques. Les photographies des produits présentés ne sont pas contractuelles.
Tarifs
Les prix sont présentés en euros toutes taxes comprises au moment de la commande.
La TVA incluse dans le prix du produit est celle en vigueur en France pour les produits concernés.
Le Foie Gras de Bertrine se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Seuls les prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sont pris en compte.
Toutefois, Le Foie Gras de Bertrine ne saurait être tenu pour responsable d'erreurs typographiques dans leur rédaction.
Aire géographique
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui désirent se faire livrer dans les pays suivants :
France métropolitaine (y compris la Corse), Andorre, Monaco, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal, Suisse.
Modalités de paiement
Le client peut payer :
- en ligne par carte bancaire marquée du sigle CB, VISA ou Mastercard.
- à la commande, par chèque depuis la France uniquement. Après impression du bon de commande, il l’enverra accompagné d’un chèque bancaire du montant désigné, signé et libellé à l’ordre de Le Foie Gras de Bertrine à l’adresse sus-indiquée. La commande sera traitée à réception du règlement sous réserve de la solvabilité de celui-ci.
Livraison et retour
Les produits achetés sur www.foiegrasdebertrine.com, sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours de la commande.
Le Foie Gras de Bertrine se réserve le choix du transport.
En cas d’absence du client au jour de la livraison :
- concernant les expéditions effectuées par La Poste, le client pourra retirer sa commande au bureau de poste indiqué sur l’avis de passage délivré par le Préposé, muni de cet avis dans les délais prévus.
- concernant les livraisons effectuées par un autre transporteur, le client se reportera aux conditions mentionnées sur l’avis de passage qui aura été déposé à l’adresse de livraison.
Le Foie Gras de Bertrine décline toute responsabilité en cas de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de sa volonté. Sont considérés comme cas de force majeure notamment (outre ceux retenus comme tels par les Cours de Justice et de jurisprudence françaises) : perturbation, grève totale ou partielle des services de transports quels qu’ils soient et des moyens de communication et de télécommunication, guerre, émeutes, terrorisme, incendie, inondation, dégât des eaux, épidémie, tremblement de terre, accident, panne générale, modifications des conventions commerciales légales.
Le Foie Gras de Bertrine dégage sa responsabilité en cas d’impossibilité de livraison de la marchandise pour cause d’inadéquation des moyens d’accès ou de libellé de l’adresse fournie par le client, sauf s’il en a été fait mention au moment de la commande.
Nos marchandises voyagent sous la responsabilité du transporteur. En cas de casse, de manquant ou d'avarie constatés sur un colis, faire les réserves d'usage sur le bordereau du transporteur et nous prévenir par téléphone ou par e-mail et nous confirmer ces réserves par lettre recommandée dans les trois jours. Vérifier le bon état des marchandises en présence du transporteur. Si cela n'est pas possible, signer le bordereau avec la mention "sous réserve de déballage".
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens détériorables ou périssables rapidement (aliments...).
Responsabilité
En complément des articles précédemment cités aux présentes Conditions Générales de vente, et étant entendu que la société Le Foie Gras de Bertrine à travers son site de vente www.foiegrasdebertrine.com met tout en œuvre pour apporter satisfaction à ses clients, il est rappelé que la société Le Foie Gras de Bertrine ne saurait être tenue pour responsable dans les situations suivantes : rupture de stock, perturbation dans l’utilisation du réseau Internet et présence de virus informatiques, et toute forme d’inexécution de l’acte de vente due à des faits dits de force majeure (outre ceux retenus comme tels par les Cours de Justice et de jurisprudence françaises) soit : perturbation, grève totale ou partielle des services de transports quels qu’ils soient et des moyens de communication et de télécommunication, guerre, émeutes, terrorisme, incendie, inondation, dégât des eaux, épidémie, tremblement de terre, accident, panne générale, modifications des conventions commerciales légales, ainsi que des conséquences directes ou indirectes liées à l’achat et à l’utilisation de ses produits.
Confidentialité
Le processus de commande implique la collecte d’un certain nombre d’informations personnelles relatives au client. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification des informations le concernant (Consulter le menu "mon compte / gérer les données personnelles"). Le Foie Gras de Bertrine s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les informations relatives à ses clients à des tiers en vue d’une utilisation commerciale de celles-ci.
Propriété intellectuelle
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Droits et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française. Le droit français est applicable au présent contrat. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à Le Foie Gras de Bertrine pour obtenir une solution amiable. A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du défendeur, du lieu de livraison effective du produit.
Coordonnées de la Société
SARL Le Foie Gras de Bertrine
874 route des Abeilles
40180 Sort en Chalosse
France
Tél : 05.58.89.53.52